Al día de hoy tener un sitio rápido no es opcional, debes preocuparte y ocuparte de la velocidad de tu web, si quieres mejorar en estos aspectos...

La importancia de la velocidad

La velocidad web es importante por varios motivos, es un factor de posicionamiento SEO y Google penaliza los sitios lentos. Un sitio rápido vende más y un ejemplo es Amazon, que calculó que por cada segundo de carga de más, perdería 1.6 billones de Dólares en ventas en un año.

Igualmente la lentitud o falta de optimización del sitio es causante de mala experiencia de usuario (y consecuente abandono del site) debido a las caídas de la web o retraso de carga, y además es culpable de la generación de errores 500 en WordPress.

Tener tu web rápida te ahorrará dinero en hosting, al consumir menos recursos y poder contratar planes de menos exigencia y por ende más económicos.

En este post vamos a enseñarte lo más resaltante que tienes que saber para optimizar la velocidad de tu WordPress y hacer que sea mucho más rápido.

¿Por qué WordPress se vuelve lento?

Estos son los motivos por los que WordPress se vuelve lento:

• Tu hosting no es adecuado: un hosting de calidad no se establece porque el proveedor así lo indique en su oferta de servicio, sino porque es capaz de demostrar -por ejemplo- su velocidad de rendimiento mediante testers externos como https://www.bitcatcha.com/
• Tienes una plantilla de mala calidad: si usas un tema que tenga muchos scripts CSS o JS y esté mal optimizado ralentizará tu WordPress.
• Usas plugins demasiado pesados: tener muchos plugins no es malo, siempre que estos no hagan un consumo exagerado de recursos.
• Imágenes pesadas: si no optimizas las imágenes, estas ralentizarán mucho tu web.
• Tienes muchos scripts externos: si el problema no es interno, seguro que será externo porque llames a scripts.

Un WordPress lento también hace que sea casi imposible trabajar con el panel de administración, consumirá muchos más recursos del servidor (obligándote a contratar planes con más prestaciones y por lo tanto más costosos), sin importar para nada si tienes pocas o muchas visitas.

Hacer un test velocidad de carga a tu web WordPress

La primera tarea de toda optimización es hacer un test de velocidad a tu web WordPress, para ello te recomendamos https://gtmetrix.com/ uno de los tantos testers más confiables.

Luego de obtener los resultados de medición de tu sitio, en términos generales recomendamos que tu web cumpla los siguientes requisitos:

• El tiempo de carga sea inferior a 2 segundos.
• El peso de la página web sea de menos de 1 MB.
• Tenga menos de 50 peticiones.
• El Time To First Byte o TTFB sea inferior a 200ms.

Elige el mejor hosting WordPress

Si quieres hacer tu web ultrarrápida, lo primero que necesitas es un buen hosting WordPress, que tenga lo siguiente:

• Discos duros SSD.
• Tecnología HTTP2.
• Compresión Gzip.
• PHP 7.
• Compruebes por tí mismo la optimización de su velocidad de carga aquí: https://www.bitcatcha.com/

Activa la compresión GZIP en WordPress

Debes activar la compresión GZIP en WordPress, porque comprime los archivos de un sitio web, haciendo que pesen menos y tarden menos en cargar.

Debería estar disponible y activo en todos los proveedores de hosting, pero lamentablemente no suele ser así. Puedes detectar si tu hosting lo tiene activado con la herramienta checkgzipcompression.

Si usas Cpanel puedes activar la compresión Gzip en el apartado Software/Servicios en uno que se llama Optimizar sitio web y actívala eligiendo la opción Compress all content.

Si no tienes conocimientos puedes contactar con tu hosting y que ellos te lo activen (si está disponible en su versión de cPanel), o si eres usuario avanzado puede que prefieras hacerlo tú mismo a través del archivo htaccess con el siguiente código.

#Activar compresión Gzip
SetOutputFilter DEFLATE

Actualiza WordPress a PHP 7

Debes actualizar WordPress a PHP 7, para que tenga mejor rendimiento y consuma menos recursos , pero siempre y cuando todos los plugins y temas que estás usando sean compatibles con esta versión, confirmarlo es muy sencillo, simplemente (si ya no está activa) ve configurando una a una las versiones 7 de PHP (7.1, luego 7.2, luego 7.3 y así sucesivamente), y a medida que las activas limpia caché de navegador, y navega por tu sitio, comprobando que todo funciona perfectamente.

Para modificar la versión de PHP simplemente ingresas al Cpanel, te vas a software - Seleccionar Versión PHP - Versión actual de PHP, y allí seleccionas (y se activará automáticamente) la que gustes.

Si tu web te da error seguramente tengas alguna incompatibilidad en temas o plugins con la versión PHP nueva que seleccionaste, activa la que anteriormente tenía, y trata de actualizar el theme y/o plugins, hasta que el ajustes PHP no cause conflicto con su funcionamiento.

Aumenta la memoria de WordPress

WordPress debería de trabajar con un mínimo de 256MB de memoria y tu hosting la debería de tener o tendrás problemas de lentitud, mal funcionamiento, errores 500 y caídas.

Para aumentarla debes de editar el archivo wp-config.php que estará en la carpeta public_html e insertar dentro lo siguiente:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

También puedes hacerlo desde el cPanel, ingresando a Software - Seleccionar Versión PHP - Options - memory_limit allí selecciona la opción que consideres, mayor a 256MB.

Actualiza WordPress, temas y plugins

Siempre, siempre debes actualizar WordPress, temas y plugins, porque las últimas versiones son las más rápidas y seguras.

Muchos de los fallos de velocidad suelen venir porque algún plugin o un tema tiene algún fallo. A lo mejor intenta conectarse a una url que ya no existe, carga una API que ya no está u otra cosa.

Elimina plugins duplicados o que no sirvan

Obviamente no vas a instalar el mismo plugins 2 veces, pero seguramente tengas plugins que hagan las mismas funciones y no estés usando. Te ponemos algunos ejemplos:

• Analítica: recomendamos tener un solo sistema de analítica y preferiblemente fuera de WordPress, para no recargar la instalación. De hecho casi todos -por no decir todos- los plugins de estadísticas lo que hacen es recoger datos de tus cuentas -que obligatoriamente debes crear fuera de Wordpress- como Google Search Console o Google Analytics, así que es -fuera del tema de la comodidad e inmediatez- casi que redundante (aparte de que consume innecesariamente recursos) activar este tipo de plugins.
• Redes sociales: si tu plantilla ya ofrece esta función, no instales otro plugin o si lo haces, desactiva la función de esta para ahorrar recursos.
• Caché: no necesitas más de un plugin de caché en tu WordPress. Quédate el mejor y elimina el resto, lo mismo aplica para los plugins de optimización de imágenes, de hecho algunos plugins de caché ya traen esta funcionalidad.

El resto que no estés usando directamente elimínalos.

Usa un tema WordPress rápido

Un tema WordPress rápido es la mejor inversión que harás para tu web, porque cargará pocos scripts y además consumirá pocos recursos.

Analiza tu web (revisando el header del código fuente, sobre todo del home principal) y busca scripts que tengan el nombre de la plantilla en la URL y si tiene más de 10, ya sabes que es muy pesada.

Analiza plugins lentos y cámbialos por otros

El número de plugins no importa ("tanto"), lo que sí importa (¡mucho!) es si estos son plugins lentos, con un alto consumo de recursos, porque será este el que ralentice tu WordPress.

Si tienes la web en funcionamiento y ya recibe cierto tráfico, no podrás desactivarlos durante mucho tiempo (pues restarás funcionalidades a tu sitio), por lo que te recomendamos uses el plugin P3 Plugin Performance Profiler.

Es un plugins para WordPress que analizará hasta el último plugin de tu web y te dirá cuál de ellos es el culpable del consumo de recursos.

• Entras en el instalador de plugins de WordPress.
• Busca P3 Profiler, lo instalas y activas.
• Te vas a herramientas – P3 Plugin Profiler.
• Le das al botón de Start scan.
• Tienes que quitar todo el que te consuma más de un 20%.

Recuerda que este plugin no es compatible con PHP 7. Así que deberás de cambiar la versión de este a la 5.6 para usarlo y después vuelve a la que tenías.

Activa la caché en WordPress

Para tener un sitio rápido, hay que activar la caché en WordPress, porque esta creará copias de tu web en HTML, que se servirán mucho más rápido.

De lo contrario, en cada visita se ejecutará el PHP, hará peticiones a la base de datos, lo que es mucho más lento y consume muchos recursos, sobre todo si tienes mucho tráfico.

En WordPress lo hacemos mediante plugins de caché y el más usado por ser gratuito es WP Super Cache, aunque nosotros recomendamos WP Rocket que consideramos mejor.

Para activar la caché en WordPress:

• Entra en el instalador de plugins de WordPress.
• Busca WP Super Caché, los instalas y activas.
• Vete a su panel que está en ajustes - WP Super Caché.
• En cacheando elige la opción de Almacenamiento en caché Activado (Recomendado).
• Le das a actualizar estado y ya tendrás tu sistema de caché instalado.

Desactiva el archivo Cron

El archivo Cron de WordPress es el encargado de realizar muchas tareas.

Desde buscar actualizaciones del sistema y de plugins, hace que tus artículos programados se publiquen, que tus copias de seguridad se hagan automáticamente y mucho más.

Pues éste pequeño archivo es un traga recursos, pero vamos a ver. ¿Para qué quiero que se mire a cada momento si hay o no actualizaciones y demás historias?. Vamos a desactivarlo y configurarlo para que se active cada x tiempo ahorrando muchos recursos.

Lo primero es irnos a editar el archivo de configuración de WordPress wp-config.php, ya sea por el panel hosting o por FTP y añadimos lo siguiente para desactivarlo.

define('DISABLE_WP_CRON', true);

Ya lo tenemos desactivado, pero así no nos funciona nada que esté programado. La solución es activarlo cada x tiempo para que realice las acciones necesarias.

Igualmente podemos programarlo -luego de desactivarlo vía wp-config.php como se explica arriba- a través de cPanel, allí entramos en Avanzada - Trabajos de Cron.

Podemos configurarlo para que se active cada 15 minutos, tiempo suficiente para todo. Básicamente tenemos que añadir la regla y elegir los tiempos. No es difícil, pero hay que conocer la ruta a insertar (ubicando dónde está el archivo wp-cron.php"). En nuestro caso -por ejemplo- tenemos lo siguiente:

*/15 * * * * php -q /home2/mediaweb/public_html/wp-cron.php

Si haces esto correctamente, tendremos una web que gasta menos recursos, pero manteniendo el mismo funcionamiento.

Detecta consumos altos de RAM

A veces el problema no viene del consumo de cpu, sino de consumos altos de memoria RAM.

WordPress al igual que cualquier otro programa se ejecuta en RAM y si hay algún plugin que esté consumiendo más recursos de la cuenta, pues la web cargará más lenta. Así que nos toca ver qué plugin está haciendo un consumo excesivo de memoria RAM.

Tienes que saber que no hay un plugin manejable que te diga la cantidad de RAM que consume otro; hay algunos, pero son complicados de entender y no te dan datos sencillos; sin embargo hemos descubierto un modo de saber más o menos el consumo de RAM de los plugins.

Basta que con tener activado el plugin Server IP & Memory Usage Display y vamos desactivando plugins y viendo como la memoria va bajando para saber lo que éstos consumen.

Limita el HeartBeat de WordPress

El HeartBeat o latido de WordPress es una función que hace que WordPress esté despierto ejecutando continuamente algunas funciones. Un ejemplo puede ser la de guardar un artículo cada x segundo para que no ser pierdan los nuevos cambios.

El problema de esto es que hace un consumo muy elevado de recursos y más si se trata de plugins pesados. Por eso te recomendamos que lo controles todo lo que puedas, y es tan sencillo como:

• Ir al instalador de plugins de WordPress.
• Buscar Hearbeat Control, lo instalas y activas.
• Te vas a ajustes – Heartbeat Control Settings.
• Seleccionas Allow Hearbeat y configuras cómo se ejecutará.

Verás como el consumo de recursos baja.

Optimizar imágenes

Las imágenes son otro de los motivos principales que hacen que el tiempo de carga de una web aumente. Debes de optimizar las imágenes de WordPress y te damos consejos de cómo hacerlo.

Usa las miniaturas de WordPress

Las miniaturas de WordPress son básicamente unas copias de estas imágenes en otros tamaños. Puedes tener varios tamaños configurados y cuando subas una imagen en por ejemplo 1200x800, se crea una versión de 600x300, otra de 150x150, etc. Esto obviamente depende de los tamaños que tengas configurados. Pero también depende de la plantilla, porque estas también suelen traer incorporados algunos tamaños predefinidos.

Para la plantilla no hay problema, pero cuando uses un builder o insertes imágenes a mano te recomendamos que lo hagas todo con miniaturas, verás como de este modo tu blog será más rápido.

Reduce su peso

Las imágenes pesadas son unos de los factores que más hacen subir los tiempos de carga de WordPress. Aunque ya estemos usando tamaños correctos, puede que sigan ralentizando nuestra web.

Esto suele pasar porque además de adaptarles el tamaño, hay que optimizarlas para reducir su peso. Por suerte hay muchas herramientas para ello y además muchas son gratis. Lo que hace este tipo de herramientas o plugins es coger la imagen, reducir su peso, pero sin pérdida de calidad.

Para solucionar esto lo ideal es optimizar todas las imágenes cuando se suben, pero obviamente no podemos estar haciéndolo una a una si subimos muchas.

Lo suyo es automatizarlo y para ello usaremos un plugin de WordPress. Los hay muchos, pero si tienes pocas imágenes puedes usar WP Smush.

• Entras al instalador de plugins y buscas WP Smush, lo instalas y activas.
• Te vas a medios - WP Smush.
• Le das a Smush masivo y se irán optimizando todas las imágenes.

El problema de este plugin es que solo optimiza 50 imágenes cada vez que le das al botón. Si tu blog tiene muchas más, puedes o bien pagar la versión Pro o usar Imagify, es pago pero vale la pena.

Cachea las imágenes de Gravatar

Esto aplica si manejas un blog y tienes activos los comentarios.

Seamos claros, un blog no es un blog si no hay usuarios que dejan comentarios y estos obviamente tendrán que tener una foto. El problema de ponerte una foto en Gravatar es que si hay un artículo con 100 comentarios, son 100 llamadas más que se hacen, esto recarga mucho el blog tanto por el peso de las mismas, como el tiempo que tardan en cargar.

La solución pasa por cachear las imágenes de Gravatar y lo puedes hacer usando el plugin NIX Gravatar Caché.

• Entras en el instalador de plugins de WordPress.
• Buscas NIX Gravatar Caché, lo instalas y activas.
• Te vas a ajustes - NIX Gravatar Caché.
• Lo activas desde la opción Activate Cache Gravatar.
• En TTL of cache eliges el tiempo de caché que pueden ser 10 días.
• Y guardas los cambios.

Ahora todas esas imágenes de los Gravatar se guardarán en caché, haciendo que tus post sean mucho más rápidos.

Expiración de imágenes o Specify a cache validator

Si cada vez que entras a un sitio web, se te tuvieran que descargar de nuevo todos los archivos, por una parte la web iría lenta y por otro te comerías los datos de tu celular (si accedes desde allí sin wifi).

La solución es que cada visitante guarde lo más pesado en la cache de su ordenador o smartphone para que no lo tenga que descargar de nuevo y con eso me refiero a las imágenes, archivos css, Javascripts, etc.

Así que vamos a preparar nuestro WordPress para que les diga a los navegadores que las guarde, pero solo con una caducidad de una semana por si cambian.

Nos vamos a nuestro archivo htaccess para editarlo y agregamos lo siguiente:

ExpiresActive On
ExpiresDefault A3600
<filesmatch ".(jpg|JPG|gif|GIF|png|css|ico|js)$">
ExpiresDefault "access plus 1 week"

Optimiza la base de datos

WordPress suele recargar la base de datos de varias maneras:

• Post: cada vez que editas un post se crea una revisión.
• Plugins: por cada plugin que instales se crea una o varias tablas en la misma y hay algunos que crean más de 10. Si sueles instalar y desinstalar muchos plugins lo más normal es que la base de datos se acabe haciendo más pesada.
• Comentarios spam: sí, todos esos comentarios sobre "pastillas azules de la felicidad" también sobrecargan tu base de datos y debes de limpiarlos.
• Datos temporales: se crean los transients que son datos temporales que ya no se necesitan, pero ocupan espacio.

Cada uno de estos factores hace que tu sitio web tarde más y más en resolver las llamadas a la base de datos. Esto termina ralentizándolo, así que deberías de optimizar la base de datos de WordPress.

Para solucionar el problema de las revisiones lo ideal es que las desactives y esto se hace añadiendo el siguiente código al wp-config.php:

define('WP_POST_REVISIONS', false);

También puedes limitar el número de revisiones si las necesitas cambiando el número en el siguiente código:

define('WP_POST_REVISIONS', 5);

Respecto a los plugins, lo mejor para ello es entrar en la base de datos de tu WordPress y eliminar las tablas que ya no te sirvan.

Ojo: antes haz una copia de seguridad por si borrar algo que no debieras.

Haces clic en la base de datos, seleccionas las tablas y después le das a borrar.

Y después lo que te queda es optimizar la base de datos y lo puedes hacer con el plugin WP Optimize.

• Entras al instalador de plugins de WordPress.
• Buscas WP Optimize, lo instalas y activas.
• Entras en él y seleccionas las revisiones, opciones transitorias y seleccionas optimizar la base de datos.
• Le das a procesar y tu base de datos estará optimizada.

WP Rocket también trae esta opción, así que puedes hacerlo con este mismo.

Optimiza archivos JS y CSS​

El problema de usar temas y plugins pesados es que contienen muchos archivos estáticos. Por eso lo primero es usar un tema ligero, pero sino, podemos intentar arreglarlo. Ademas, cada plugin lleva los suyos, así que en cuanto tengas varios plugin, puede que WordPress acabe ralentizado, así que una solución para este problema es optimizar archivos CSS y JS en WordPress.

Por ejemplo minificarlos, que es básicamente coger estos archivos y comprimirlos para que sean lo más ligeros posibles. Además de ello se suele usar la técnica de la concatenación o combinación, que no es más que juntarlos todos en uno o varios para que se hagan menos llamadas.

El problema de esto es que debes saber hacerlo muy bien, si no quieres tener problemas de funcionamiento o visualización y esto ya depende de cada web.

Optimizar WooCommerce

WooCommerce es un gran sistema para vender desde WordPress y hay muchas tareas para hacer que WooCommerce cargue rápido y muchas de ellas incluyen las que ya hemos explicado.

Eliminar cadenas estáticas o remove query strings from static resources

Muchos archivos CSS y scripts de Javascript tiene un control de versiones. Por ejemplo, http://miweb.com/miarchivo.css?version=1.02

Lo malo de ésto es que hacer esa comprobación añade carga a la web y no ayuda precisamente a la seguridad del sitio, porque cualquiera puede ver la versión de ese script que usas y si tiene algún fallo que explotar.

Lo podemos desactivar añadiendo lo siguiente al archivo functions.php del tema que uses, dentro de Apariencia - Editor.

function _remove_script_version( $src ) {
$parts = explode( '?', $src );
return $parts;
}
add_filter( 'script_loader_src', '_remove_script_version', 15, 1 );
add_filter( 'style_loader_src', '_remove_script_version', 15, 1 );

Usa un CDN en WordPress

Un CDN o Content Distribution Network es un servicio que lo que hace es servir por ti los archivos estáticos de tu sitio web. Desde los archivos de imagen, las hojas de estilo CSS y los scripts de Javascript JS.

Nosotros solemos recomendar Cloudflare y para configurarlo es tan sencillo como:

• Abrir una cuenta gratuitamente en CloudFlare.
• Configura el o los sitios que desees, en modalidad gratuita o paga, siguiendo las instrucciones dadas allí.

Ahora todo el tráfico de tu blog o site pasará por él y verás como carga más rápido y además ahorras recursos de tu hosting.

Es hora de acelerar tu WordPress

Esperamos que esta guía te sea de utilidad y consigas optimizar tu WordPress todo lo que puedas.

Debes de tener en cuenta que esto es el trabajo estándar y que cada proyecto suele tener sus peculiaridades y dificultades propias.

Haz tu web ultrarrápida y verás como mejoran todos los resultados a nivel de optimización, visitas y capacidad de estar aptos para Google.

El desarrollo de las grandes tecnologías está impulsando el mismo desarrollo de la inteligencia artificial, lo cual hace que cada vez este más presente en nuestras vidas.

Un bot es un software de inteligencia artificial diseñado para realizar una serie de tareas por sí mismo sin la ayuda del ser humano. El modelo más frecuente es el del chatbot, el cual es un programa informático con el cual podemos mantener una conversación, para pedir cualquier tipo de información o para pedir que lleve a cabo una acción en concreto.

Los bots se utilizan normalmente en las empresas como atención al cliente, como punto de información para resolver dudas o hacer reservas. Esto ayuda a las empresas a agilizar procesos e impedir la existencia de usuarios frustrados que actúen en contra de nuestra marca o dejen de contratar nuestros servicios.

Los chatbots incorporan sistemas de inteligencia artificial, por lo que pueden aprender sobre los gustos y preferencias de los usuarios con el paso del tiempo.

La implementación de los chatbots pueden tener diferentes objetivos, como pueden ser:

• Incentivar ventas
• Optimizar la atención del cliente
• Generar contenido

Sabemos que la demanda de información es cada vez mayor y en ocasiones es imposible responder de manera personalizada a cada una de las necesidades de los usuarios; por eso el chatbot es una solución práctica, tanto así que se calcula que el 85% de la interacción con el cliente se manejará sin agentes humanos para 2021. 

Si tienes tu sitio en el CMS más popular del mundo, el chatbot para WordPress es la clave si quieres que tus conversiones aumenten.

Este asistente virtual revolucionará la manera en que tu empresa entra en contacto con sus clientes. 

4 características de los mejores chatbots

La inmediatez y la interacción es una de las funciones que buscan los usuarios cuando navegan en los sitios web. Mejorar la experiencia del usuario a través de los chatbots es uno de los objetivos de las empresas que buscan atraer más conversiones en sus sitios web. 

A continuación te presentamos algunas de las características más importantes que debe tener un chatbot a fin de conseguir un mayor impacto, tanto para tu negocio como para la experiencia del cliente:

1. Es capaz de generar conversaciones naturales: un chatbot interpreta lo que los usuarios dicen e identifica ese lenguaje a través de algoritmos avanzados de aprendizaje automático para compararlo con la lista de acciones que tiene disponibles. 
2. Puede integrarse a un CRM: esto le permite almacenar las acciones en tiempo real, resolver las necesidades de los clientes y canalizar los mensajes adecuadamente.
3. Es capaz de inferir soluciones basadas en los historiales de otros casos relevantes: así es como puede responder de manera autónoma con un razonamiento complejo.

Ahora que conoces las características que un chatbot debe tener, es momento de que elijas el más conveniente para tu sitio web de WordPress. Qué te parece si le echas un vistazo a las estas opciones que tenemos para ti.

Los mejores 10 plugins de chatbot para WordPress

1. HubSpot
2. Tidio Chat
3. Many Chat
4. Collect chat
5. Bostify
6. Landbot.io
7. Aivo
8. Chatteron
9. Chatfuel
10. Imperson  

1. Hubspot

Precio: gratuito.

¡Instala tu chatbot de HubSpot para WordPress en unos cuantos clics!

Con el Plugin de CRM para WordPress de HubSpot obtienes mucho más que solo un chatbot: puedes organizar, monitorizar y nutrir las relaciones con tus leads. Tiene una función que recopila en un solo lugar toda la información directamente desde los formularios de contacto. 

Así podrás dar seguimiento a las solicitudes, redirigir los casos a tus agentes y, sobre todo, aumentar el éxito de tu sitio web con más ventas cerradas.

2. Tidio Chat

Imagen de Tidio Chat

Precio: gratuito para 100 visitantes y planes desde $18 al mes.

Es un servicio de chat en vivo que te ayuda a comunicarte con tus clientes; está diseñado específicamente para WordPress y su instalación es muy sencilla. Su función 24/7 te ayudará a generar más clientes en cualquier momento. Su diseño se adapta a cualquier sitio web y tiene un formulario que te permite ponerte en contacto con tus visitantes cuando no están en línea.

Esta herramienta combina chat en vivo con chatbot, lo que contribuye a mejorar tu servicio al cliente. 

3. Many Chat 

Imagen de Many Chat 

Precio: plan gratuito y planes desde $10 al mes.

Esta herramienta te ayuda a construir relaciones con tus clientes a través de contenido interactivo personalizado. Es fácil de conectar, ya que no requiere que cuentes con experiencia en codificación.

Después de su instalación encontrarás un enlace en la configuración que te llevará a «Inclusión ManyChat»; ahí puedes agregar un código JavaScript principal de ManyChat. Lo mejor es que puedes activarlo o desactivarlo fácilmente. 

4. Collect.chat

Imagen de Collect.chat

Precio: gratis hasta 50 respuestas mensuales y planes desde $24 mensuales.

Collect.chat es muy fácil de agregar a tu sitio web de WordPress. Te permite generar y calificar tus leads de manera automática, además de recopilar comentarios críticos. Para añadir esta opción solo tienes que iniciar sesión en WordPress, seleccionar el plugin y agregar nueva opción. No tienes que ser un experto en codificar, ya que puedes construir tu chatbot en poco tiempo: suelta los elementos que necesites y edita los campos de texto, verifica que esté correcto en la vista previa y ¡listo! 

5. Botsify

Imagen de Botsify

Precio: planes desde $49 al mes.

La creación de la interfaz de Chatbot es muy sencilla, al igual que su integración a WordPress. Bostify cuenta con plantillas de chatbot predefinidas que te ayudan a facilitar el proceso de creación de respuestas predeterminadas para las conversaciones y almacena datos de los usuarios de manera eficiente, lo que puede representar una gran fuente de generación de leads. Admite chatbots en varios idiomas y ofrece la creación de formularios usando un editor visual.

6. Landbot.io

Imagen de Landbot.io

Precio: gratis por 100 chats mensuales y planes desde $35 al mes.

Esta plataforma es fácil de usar y de agregar a WordPress. Registrarte es muy sencillo y puedes crear una cuenta gratuita. Te permite jugar con el diseño de tu chatbot usando varias configuraciones y plantillas predeterminadas. Además, diseña flujos conversacionales complejos que utilizan mapas mentales.

Si bien la plataforma ofrece un plan gratuito, solo admite hasta 100 chats sin coste; si necesitas más conversaciones, puedes contratar un plan de pago.

7. Aivo

Imagen de Aivo

Precio: por cotización.

Esta plataforma está disponible en español, inglés y portugués. Aprovecha la tecnología de Procesamiento de Lenguaje Natural (PNL), recopila los datos de los clientes para soluciones personalizadas y cuenta con memoria suficiente para ofrecer largas conversaciones.

Es fácil de usar, proporciona atención de segundo nivel y utiliza formularios creados en Zendesk para dar apoyo sobre temas específicos. Además reúne preguntas que no fueron respondidas para organizarlas de acuerdo con la fecha y su frecuencia. Esto te da oportunidad de optimizar las respuestas predeterminadas.

8. ChatterOn

Imagen de ChatterOn

Precio: gratuito hasta 15 mil mensajes mensuales y mensajes adicionales por $0.0010 cada uno.

Esta herramienta ofrece más de 20 chatbots predefinidos y es muy fácil de utilizar. Contiene aprendizaje automático que mejora con cada interacción, configuración de Inteligencia Artificial, creación de flujo de usuarios; además permite cargas de contenido, botones, fotos y GIF. 

9. Chatfuel

Imagen de Chatfuel

Precio: plan gratuito hasta 50 usuarios y planes desde $15 mensuales.

Chatfuel cuenta con un complemento que te permite instalar un chat gratuito de Facebook directamente en tu sitio web. Esto significa que los visitantes pueden tener una conversación de Facebook Messenger contigo a través de un solo clic.

Su configuración es muy fácil, te permite mantener una conversación directa con tus visitantes sin tener que salir del sitio, tiene respuestas automatizadas y te ayuda a configurar tu chatbot utilizando bloques preconstruidos. 

10. Imperson

Imagen de Imperson

Precio: por cotización.

Esta plataforma permite a cualquiera crear un chatbot que comprende el lenguaje moderno y tiene respuestas con emojis, además de texto. Es uno de los chatbots empresariales que admite audio, video y realidad virtual. Utiliza memoria de relación así como Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL) con contexto de diálogo profundo. Usa un lenguaje natural que busca adaptarse a cada marca para crear conexiones más efectivas con los clientes. 

En conclusión las herramientas de Chatbot optimizan las conversaciones con tus clientes, mejoran su experiencia y ofrecen a tu empresa nuevas oportunidades para interactuar con los usuarios. Además, reduce los costes de ventas y atención al cliente.

Hay un servicio que permite crear un tema WordPress a partir de cualquier web, da igual el lenguaje en que esté creada.

Resulta que si tienes una web creada con HTML -por ejemplo-, o cualquier otro sistema/lenguaje, y quieres añadirle contenido bajo la plataforma WordPress, puedes crear un tema que se adapte totalmente a la web existente en unos pocos clics.

Solo tienes que ir a la web themematcher.com y seguir unos sencillos pasos…

Introduce la URL de la web que quieras «WordPrerizar»

Simplemente introduce la dirección de la web actual, y pulsa el botón de «Create Theme»

Selecciona las áreas a «WordPrerizar»

En la siguiente pantalla cargará la web, y el asistente te anima a seleccionar el área de contenido, que será en el tema sustituida por el loop de WordPress: Entradas o Posts.

Decide si quieres barra lateral y dónde

Luego de seleccionar el área de WordPress el asistente te pregunta si quieres barra lateral y dónde la quieres (izquierda, derecha, ninguna).

Decide si quieres quitar algo del tema WordPress

Y, para finalizar, indica si quieres que alguna parte de la web no se incluya en el tema WordPress

Creación automática del tema

En el siguiente paso ya se crea automáticamente el tema, mostrándote una vista previa del mismo.

El proceso es realmente rápido, como puedes ver en este vídeo que muestra todo el proceso automático…

Descarga del tema

Al final podrás descargar el tema, pero -como todo lo bueno- no es gratis.

Pero tampoco es un servicio costoso, pues desde $47 puedes tener un tema WordPress adaptado al diseño de una web existente.

Además, el tema es totalmente HTML5 y CSS3, y te ofrecen 2 revisiones del tema, por si algo no quedó como querías.

Como puedes ver, es un servicio realmente curioso e interesante, por si te ves en la necesidad algún día de crear un tema WordPress basado en el diseño de una web ya existente, y el precio es realmente accesible.